Termo de Adesão ao Diretório de Psicólogos
SobreviverFora — Portal de conteúdo informativo sobre saúde emocional para brasileiros no exterior
Este Termo de Adesão regula a relação entre o profissional de saude ( “Psicólogo(a)”, “Psiquiatra, “Medico(a)”, “Pedagogo(a)”ou “Contratante”) e o SobreviverFora, portal mantido pela Lightness Virtual, CNPJ 46.358.888/0001-30 (“Portal” ou “Contratada”), no que se refere à listagem paga no Diretório de Profissionais disponível em sobreviverfora.com.br/diretorio/. Ao marcar a opção de aceite no formulário de cadastro e/ou efetuar o pagamento da assinatura, o Profissional declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com este Termo, com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade do SobreviverFora, disponíveis nos respectivos links no rodapé do site.
1. Natureza do Serviço
O SobreviverFora é um veículo editorial independente. O Diretório é um serviço de visibilidade paga, por meio do qual o Profissional contrata um espaço de divulgação do seu perfil profissional dentro do Portal, nos termos do plano escolhido.
O Portal não é uma clínica, consultório, plataforma de telemedicina ou intermediário de atendimentos.
O Portal não realiza triagem, avaliação, verificação de qualidade técnica ou recomendação de nenhum profissional listado.
A contratação de atendimento entre o paciente e o Profissional listado é feita diretamente entre as partes, sem qualquer intermediação, responsabilidade ou participação do Portal.
2. O Que Este Plano Não Garante
O Profissional declara estar ciente e de acordo, de forma expressa, que a assinatura do plano:
Não garante quantidade mínima ou máxima de leads, contatos, mensagens ou agendamentos.
Não garante posição específica nos resultados de busca do Google ou de qualquer outra ferramenta, incluindo buscadores de inteligência artificial.
Não garante volume mínimo de visualizações de perfil, cliques no link de agendamento ou conversão em pacientes.
Não garante resultado financeiro, retorno sobre o investimento ou qualquer benefício econômico decorrente da listagem.
Não garante exclusividade de especialidade, região ou idioma frente a outros profissionais listados no mesmo plano ou em planos distintos.
O Portal compromete-se exclusivamente a manter o perfil publicado, ativo e visível no Diretório conforme as características do plano contratado, e a produzir o conteúdo descrito no plano (quando aplicável), enquanto a assinatura estiver em dia.
3. Planos, Pagamento e Reajuste
Os planos disponíveis, seus valores e o que cada um inclui estão descritos na página de planos enviada ao Profissional no momento do contato. A contratação é feita por assinatura mensal recorrente, sem fidelidade mínima, processada via plataforma de pagamentos Online.
- O valor vigente no momento da contratação é o valor cobrado enquanto a assinatura permanecer ativa e sem interrupção, ressalvadas condições específicas de cada plano informadas na página de planos (ex.: vagas limitadas do plano Entrada).
- O Portal pode alterar os valores e condições dos planos para novas contratações a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio aos assinantes já ativos.
- Caso o pagamento não seja confirmado na data de vencimento, o perfil é desativado automaticamente, conforme prazo informado na página de planos, podendo ser reativado mediante regularização.
4. Cancelamento
O Profissionais pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa, mediante solicitação pelos canais de contato do Portal. Aplicam-se as seguintes condições:
- O perfil permanece ativo até o final do período de cobrança já pago.
- Valores já pagos não são reembolsados, salvo erro de cobrança comprovado.
- Após o cancelamento, o perfil, foto, bio e demais dados de listagem são removidos do Diretório público.
- Artigo(s) assinado(s) publicado(s) durante a vigência da assinatura (quando aplicável ao plano) podem permanecer publicados no Portal mesmo após o cancelamento, podendo o Portal, a seu critério, remover ou manter a autoria e os links associados.
5. Responsabilidade pelo Conteúdo e pelas Informações
O Profissional é o único responsável pela veracidade, atualização e legalidade de todas as informações fornecidas no cadastro, incluindo número do seu orgao regulamentador da Profissão, especialidades, bio, foto, links de agendamento e redes sociais.
O Profissional declara possuir registro ativo e regular no Conselho Regional da sua Profissão e de sua jurisdição, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter essa regularidade durante toda a vigência da assinatura.
Quando o plano incluir artigo(s) assinado(s) pelo Profissional, este é responsável pelo conteúdo técnico e clínico do material publicado, ainda que produzido ou revisado em colaboração com a equipe editorial do Portal.
6. Limitação de Responsabilidade do Portal
O Portal não se responsabiliza por:
- Atendimentos, diagnósticos, tratamentos ou condutas profissionais realizadas pelo Profissional listado;
- Negociações, pagamentos ou qualquer relação contratual estabelecida diretamente entre o Profissional e seus pacientes;
- Eventuais flutuações de tráfego, indexação ou posicionamento do Portal nos mecanismos de busca, por estarem sujeitas a fatores fora do controle do Portal;
- Conteúdos, opiniões ou informações de autoria do Profissionais publicados sob sua assinatura.
7. Uso de Dados Pessoais
Os dados fornecidos no cadastro (nome, registros profissionais, e-mail, WhatsApp, foto, links e demais informações de perfil) são tratados conforme descrito na Política de Privacidade do Portal, com a finalidade específica de viabilizar a listagem no Diretório, o relacionamento comercial e o processamento de pagamentos via Asaas.
8. Alterações deste Termo
Este Termo pode ser atualizado periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data no topo do documento. Alterações relevantes nas condições comerciais de assinaturas já ativas serão comunicadas ao Profissional pelos canais de contato informados no cadastro.
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio da Contratada para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste Termo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.